Ochrana soukromí
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR. Tady najdete přehledně, co s vašimi údaji děláme.
1.Správce osobních údajů
Správcem je MetroLink s.r.o., IČO 22642170, DIČ CZ22642170, se sídlem Zámoraví 820, 763 61 Napajedla, vedená u rejstříkového soudu v Brně, plátce DPH.
Kontakt ve věcech osobních údajů: obchod@themarketingin.com, telefon +420 602 614 715.
2.Formuláře, konfigurátor a chat
Když odešlete objednávku z konfigurátoru, poptávku nebo konverzaci v chatu, zpracováváme jméno, e-mail, telefon a údaje, které do formuláře napíšete, včetně zvolené konfigurace eshopu.
Účelem je vyřízení objednávky nebo poptávky a zpětný kontakt. Právním základem je plnění smlouvy a provedení opatření před jejím uzavřením podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Telefon je povinný, protože bez něj nedokážeme objednávku spárovat a domluvit se na zadání.
3.Měření provozu webu
Web zaznamenává, odkud návštěvníci přicházejí a zda odešlou formulář. Nezbytné měření probíhá v anonymní podobě bez souhlasu, na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Používáme cookies první strany: shop_attr (90 dní, poslední zdroj návštěvy), shop_first_source (90 dní, první zdroj) a shop_consent (nastavení cookie lišty). Košík se ukládá do cookie shop_cart na 30 dní.
4.Volitelné cookies
Analytické cookies slouží ke statistikám návštěvnosti, marketingové k měření reklamních kampaní (Meta Pixel, Google Ads).
Obojí se aktivuje až po vašem souhlasu v cookie liště. Souhlas můžete kdykoliv odvolat smazáním cookies v prohlížeči.
5.Připomínka nedokončené objednávky
Pokud v pokladně zaškrtnete souhlas s připomenutím nedokončené objednávky, uložíme si váš e-mail, obsah rozepsaného košíku a jeho hodnotu a nejvýše dvakrát vám objednávku připomeneme e-mailem. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 zákona č. 480/2004 Sb. Bez zaškrtnutého souhlasu se rozpracovaný košík neukládá. Souhlas odvoláte odhlašovacím odkazem v každé takové připomínce nebo zprávou na obchod@themarketingin.com; tím zpracování pro tenhle účel skončí.
6.Komu údaje předáváme
Cloudflare zajišťuje hosting webu a serverové funkce. Supabase provozuje databázi eshopu. Interní CRM na crm.themarketingin.com eviduje poptávky a objednávky. Brevo odesílá potvrzovací e-maily.
Se souhlasem předáváme údaje o chování na webu společnostem Google a Meta pro měření reklamních kampaní.
7.Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávek uchováváme po dobu jednání o spolupráci a následně nejvýše 3 roky od poslední komunikace.
Rozpracované košíky s e-mailem mažeme do 30 dnů od posledního pohybu v košíku, nebo dřív, když objednávku dokončíte nebo se z připomínek odhlásíte. Samotné odhlášení si uchováváme, dokud eshop provozujeme, protože jinak bychom nevěděli, komu psát nesmíme.
U uzavřené spolupráce po dobu vyžadovanou právními předpisy, typicky 10 let u účetních dokladů.
8.Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Stačí napsat na obchod@themarketingin.com.
Poslední aktualizace: srpen 2026.